Was ist Google Consent Mode V2?

Wie funktioniert der Consent Mode?

Consent Mode kommuniziert mit Ihrem Einwilligungs-Banner (Consent Management Platform, CMP) auf der Webseite oder App.

Dieser Banner holt die Zustimmung der Nutzer für die Datenerhebung ein (z. B. für Werbung oder Analysezwecke).

Basierend auf der erteilten Zustimmung sendet Consent Mode dann Signale an die Google Tags (z. B. Google Analytics, Google Ads) auf Ihrer Seite.

Diese Tags verhalten sich dann entsprechend der Zustimmung:

• Zustimmung erteilt: Die Tags sammeln und verarbeiten Daten wie gewohnt.
• Keine Zustimmung: Die Tags sammeln und verarbeiten keine Daten oder tun dies nur in anonymisierter Form.

3 Vorteile von Consent Mode:

1. Einhaltung von Datenschutzbestimmungen: Consent Mode hilft Ihnen, die Anforderungen von Datenschutzgesetzen wie der DSGVO zu erfüllen, indem Sie die Nutzerkontrolle über ihre Daten sicherstellen.
2. Transparenz und Kontrolle: Nutzer können klar entscheiden, wie ihre Daten verwendet werden.
3. Verbesserte Datengenauigkeit: Sie sammeln nur Daten von Nutzern, die ihre Zustimmung erteilt haben, was zu genaueren Analysen und effektiverer Werbung führen kann.

2 Varianten von Consent Mode:

1. Consent Mode V1: Bietet grundlegende Zustimmungseinstellungen (z. B. Zustimmung für alle Zwecke oder keine Zustimmung).
2. Consent Mode V2 (neu): Ermöglicht eine granularere Kontrolle, bei der Nutzer für verschiedene Zwecke (z. B. Werbung, Analyse) einzeln zustimmen können.

Wer muss Google Consent Mode V2 implementieren?

Google Consent Mode V2 betrifft grundsätzlich alle Websites und Apps, die Google-Dienste wie Google Analytics, Google Ads oder Google Tag Manager verwenden und Daten von Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erfassen.

Personalisierte Werbung wie Remarketing oder Tracking für Analysezwecke auf ihrer Plattform anbieten. Dazu gehören insbesondere:

• Webseitenbetreiber: Online-Shops, Blogs, Nachrichtenportale, etc.
• App-Entwickler: Apps für Smartphones, Tablets, etc.
• Publisher: Websites und Apps, die Werbeinhalte von Google Ads schalten.
• Unternehmen: Interne Anwendungen, die Google-Tags zur Datenerhebung verwenden.

Es gibt auch einigeAusnahmen:

Websites und Apps, die ausschließlich Daten von Nutzern außerhalb des EWR erheben, sind nicht direkt vom Consent Mode V2 betroffen.

Unternehmen, die keine personalisierte Werbung oder Tracking für Analysezwecke verwenden, können Google Analytics ohne Consent Mode V2 nutzen. Allerdings ist es ratsam, auch in diesen Fällen die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Nutzer über die Datenerhebung zu informieren.

Welche Auswirkungen hat der Consent Mode V2 auf meine Kampagnen?

Der Google Consent Mode V2 (CMv2) wirkt sich in mehrfacher Hinsicht auf Ihre Kampagnen aus, sowohl positiv als auch negativ.

Negative Auswirkungen:

• Reduzierte Datenverfügbarkeit: Mit dem CMv2 sinkt die Anzahl der Nutzer, von denen Sie Daten zur Analyse und Optimierung Ihrer Kampagnen erheben können. Dies liegt daran, dass Nutzer ihre Zustimmung zur Datennutzung durch Cookies und Tracker explizit erteilen müssen.
• Beeinträchtigte Conversion-Messung: Conversions (z. B. Käufe, Anmeldungen) können nicht mehr so genau gemessen werden, wenn Nutzer der Datennutzung nicht zustimmen. Dies erschwert die Analyse der Kampagnenleistung und die Optimierung von Kampagnen auf Conversion-Ziele.
• Schwierigere Zielgruppenansprache: Remarketing und Targeting auf Basis von Nutzerverhalten werden durch den CMv2 erschwert, da personalisierte Werbung nur für Nutzer mit entsprechender Zustimmung geschaltet werden darf.

Positive Auswirkungen:

• Verbesserte Datenqualität: Die Daten, die Sie mit dem CMv2 erheben, stammen von Nutzern, die der Datennutzung aktiv zugestimmt haben. Dies führt zu qualitativ hochwertigeren Daten und einer besseren Analysegenauigkeit.
• Erhöhtes Vertrauen der Nutzer: Der CMv2 stärkt das Vertrauen der Nutzer in Ihre Marke, da Sie ihre Privatsphäre respektieren und ihnen die Kontrolle über ihre Daten geben.
• Zukunftssicherheit: Durch die Implementierung des CMv2 sind Sie auf zukünftige Datenschutzanforderungen und -entwicklungen vorbereitet.

Chancen durch den CMv2

Nutzen Sie First-Party-Daten! Sammeln Sie eigene Nutzerdaten (z. B. über Newsletter-Anmeldungen oder Kundenkonten), um Zielgruppen anzusprechen und personalisierte Werbung zu schalten.

Investieren Sie in datenschutzkonforme Tracking-Lösungen! Es gibt alternative Tracking-Methoden, die den Datenschutzbestimmungen entsprechen, z. B. serverseitiges Tracking oder datenschutzfreundliche Analytics-Tools.

Schärfen Sie Ihren Fokus auf kreative und relevante Kampagnen! Um Nutzer ohne Tracking-Cookies anzusprechen, setzen Sie auf ansprechende Inhalte, überzeugende Botschaften und starke Kreationen.

Was sind die Konsequenzen der Nichteinhaltung des Consent Mode V2?

Die Nichteinhaltung des Google Consent Mode V2 (CMv2) kann für Unternehmen verschiedene negative Konsequenzen haben.

Rechtliche Konsequenzen:

• Verstöße gegen Datenschutzgesetze: Der CMv2 basiert auf Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO. Unternehmen, die ihn nicht implementieren, riskieren Bußgelder und Abmahnungen von Aufsichtsbehörden.
• Schadensersatzforderungen: Nutzer können Schadensersatzforderungen geltend machen, wenn ihre Daten ohne Zustimmung erhoben oder verwendet wurden.

Technische Konsequenzen:

• Einschränkung der Google-Tag-Funktionen: Google kann die Funktionen von Google-Tags (z. B. Google Analytics, Google Ads) für nicht-konforme Websites einschränken oder blockieren.
• Datenverlust: Unternehmen verlieren wertvolle Daten zur Analyse und Optimierung ihrer Websites und Kampagnen.

Reputations-und Vertrauensverlust: 

• Negative Publicity: Unternehmen, die den Datenschutz nicht ernst nehmen, können in der Presse und Öffentlichkeit negativ dargestellt werden.
• Verlust von Kundenvertrauen: Nutzer verlieren das Vertrauen in Unternehmen, die ihre Daten nicht schützen.

Nachteile für Marketing:

• Beeinträchtigte Kampagnenleistung: Ohne die Daten von Nutzern, die der Datennutzung zugestimmt haben, ist es schwieriger, zielgerichtete und effektive Kampagnen durchzuführen.
• Geringere Conversion-Raten: Die Conversion-Raten können sinken, da personalisierte Werbung nicht mehr für alle Nutzer ausgespielt werden kann.

Consent Mode V2 vs. Consent Mode V1:

Der Hauptunterschied zwischen Consent Mode V2 und V1 liegt in der Granularität der Einwilligung. V2 ermöglicht es Nutzern, detaillierter zu steuern, wie ihre Daten für verschiedene Zwecke verwendet werden, z. B. für personalisierte Werbung oder Analyse-Tracking.

Der Google Consent Mode V2 unterscheidet sich von V1 durch die Einführung von zwei neuen Parametern:

1. ad_user_data: Kontrolliert, ob persönliche Daten für Marketingzwecke gesendet werden dürfen.
2. ad_personalization: Kontrolliert, ob Daten für Werbungspersonalisierung und Remarketing genutzt werden dürfen.

Erweiterte Datenschutzkonformität

CMv2 bietet verbesserte Möglichkeiten, um der EU-Richtlinie zur Nutzereinwilligung zu entsprechen und den Datenschutz zu stärken.

Integration und Anpassung

V2 erfordert eine Anpassung der Integration in Webseiten und Apps, um die neuen Consent-Strings zu berücksichtigen.

Verpflichtende Implementierung

Ab März 2024 ist der Consent Mode V2 für alle Webseiten und Apps, die Google Tracking verwenden, verpflichtend.

Die Einführung von V2 zielt darauf ab, die Lücke zwischen Datenschutz und datengesteuerter digitaler Werbung zu schließen, indem das Tag-Verhalten dynamisch an die jeweiligen Nutzer-Einwilligungen angepasst wird. Es ist wichtig, dass Sie sich mit den Änderungen vertraut machen und Ihre Website oder App entsprechend aktualisieren, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Google Consent Mode V2 und Google Analytics

Mit Google Consent Mode V2 und Google Analytics können Sie die Website-Nutzung analysieren und gleichzeitig die Privatsphäre Ihrer Besucher wahren. Hier erfahren Sie, wie dieser Modus funktioniert und welche Vorteile er bietet.

Funktionsweise

• Consent Mode V2 kommuniziert mit Ihrem Einwilligungs-Banner (CMP).
• Nutzer stimmen der Datenerhebung für Analysezwecke zu (z. B. über den CMP).
• Consent Mode V2 sendet diese Zustimmung an das Google Analytics-Tag auf Ihrer Webseite.

Basierend auf der Zustimmung

• Erteilt: Google Analytics sammelt und verarbeitet Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Nutzeraktionen.
• Nicht erteilt: Google Analytics sammelt keine personenbezogenen Daten oder sendet nur anonymisierte Daten an Google.

Vorteile für Google Analytics

• Datenschutzkonformität: Sie erfüllen die Anforderungen von Datenschutzgesetzen wie der DSGVO.
• Verbesserte Datenqualität: Sie sammeln nur Daten von Nutzern, die der Analyse zugestimmt haben, was zu aussagekräftigeren Ergebnissen führt.
• Transparenz und Vertrauen: Nutzer wissen, wie ihre Daten verwendet werden, und können ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

Mit Consent Mode V2 können Sie Google Analytics so konfigurieren, dass es Daten nur dann sammelt und verarbeitet, wenn Nutzer dem zustimmen. Dies ermöglicht datenschutzkonformes Tracking und Analyse des Nutzerverhaltens.

Google Consent Mode V2 und Google Ads

Mit Google Consent Mode V2 (CMv2) und Google Ads können Sie weiterhin personalisierte und zielgerichtete Werbung schalten, während Sie gleichzeitig die Privatsphäre Ihrer Nutzer wahren. Hier erfahren Sie, wie CMv2 für Google Ads funktioniert und welche Aspekte Sie beachten sollten:

Funktionsweise

• CMv2 kommuniziert mit Ihrem Einwilligungs-Banner (CMP).
• Nutzer stimmen der Datennutzung für personalisierte Werbung zu (z. B. über den CMP).
• CMv2 sendet diese Zustimmung an die Google Ads-Tags auf Ihrer Webseite.

Basierend auf der Zustimmung

• Erteilt: Google Ads kann Nutzerdaten nutzen, um personalisierte Anzeigen einzublenden und die Kampagnenleistung zu optimieren (z. B. Remarketing, Zielgruppenansprache)
• Nicht erteilt: Google Ads kann keine personenbezogenen Daten nutzen und schaltet keine personalisierte Werbung für diesen Nutzer.

Vorteile für Google Ads

• Einhaltung von Datenschutzbestimmungen: Sie erfüllen die Anforderungen von Datenschutzgesetzen wie der DSGVO.
• Relevantere Werbung: Sie zeigen Nutzern mit Zustimmung relevantere Anzeigen, die auf ihren Interessen basieren, was die Anzeigen-Performance steigern kann.
• Transparenz und Vertrauen: Nutzer wissen, wie ihre Daten verwendet werden, und können ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

Fazit:

Die Implementierung des Google Consent Mode V2 ist nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern auch im unternehmerischen Interesse. Unternehmen, die den CMv2 nicht beachten, riskieren rechtliche Konsequenzen, technische Einschränkungen, Reputationsverlust und negative Auswirkungen auf ihr Marketing.

Es ist daher ratsam, sich frühzeitig mit dem CMv2 auseinanderzusetzen, die Implementierung schnellstmöglich vorzunehmen und die Datenschutzbestimmungen stets einzuhalten.